設為首頁 - 加入收藏
您的當前位置:主頁 > 山東圖片 > 正文

最大限度方便群眾,莘縣交警全面提升窗口服務

來源:http://www.baidu.com/ 編輯:佚名 時間:2019-10-11

  車管所是公安交警部門服務群眾、服務社會的一個重要窗口,是構建和諧警民關系的前沿陣地,是與群眾聯系最緊密、最直接、面向社會服務的關鍵窗口。莘縣交警大隊車管所通過開展“學先進、找差距、鼓干勁”活動,全面提升窗口工作人員的服務水平,努力打造一支政治堅定、作風優良、紀律嚴明的服務窗口隊伍,樹立車管所的良好形象。

  加強業務最大限度方便群眾,莘縣交警全面提升窗口服務知識培訓,提高業務素質。莘縣交警大隊車管所在組織開展“崗位練兵、自學自練、比武競賽”的基礎上,通過聘請“小能人”、“小專家”,對民警和窗口工作人員進行集中業務技能、服務本領、形體儀態培訓,加強交通法律法規和車駕管業務知識學習最大限度方便群眾,莘縣交警全面提升窗口服務,狠抓信息化知識學習應用,定期開展業務技能、專業知識考核,全面提高民警和窗口工作人員服務群眾的工作本領、提升民警的業務素養。

  加強基礎設施建設,改善辦公條件。車管所是公安機關服務群眾的重要窗口之一,窗口形象直接影響群眾的滿意度和公安機關的公信力。為提高群眾滿意度,莘縣交警大隊車管所大廳對功能區域進行了科學規劃,為群眾提供服務指南、業務咨詢、休息場所、免費復印、免費熱水、無線開放wifi、增加業務窗口等服務,做到最大限度方便群眾,改變“排長隊”現象,切實提高群眾辦事效率。

  加強紀律作風建設,強化監督檢查。只有一流的隊伍才能創造一流的業績,建設一流的隊伍必須堅持從嚴治警,莘縣交警大隊車管所堅持狠抓隊伍作風紀律建設不放松,全面加強制度建設,用制度管人、管事、管物。通過設置安裝視頻監控、投訴意見箱、公開投訴舉報電話,對群眾的投訴、舉報認真核查,并舉一反三查擺問題,注重從小事抓起,從苗頭性問題抓起,跟蹤問責,有效預防和杜絕違紀違規問題。

  齊魯晚報·齊魯壹點 記者 李懷磊 通訊員 馮永華

標簽 建設 服務 群眾 業務 窗口

相關文章:

山東新聞網

Copyright © 2002-2020 山東新聞網 版權所有 網站地圖

Top 六合图库深圳红姐