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山東省消協公布2012年消費者投訴十大熱點

來源:http://www.baidu.com/ 編輯:佚名 時間:2019-10-23

  本報3月14日訊(記者 甄真 通訊員 王新成張有文)今天,省消協公布2012年消費者投訴十大熱點。涉及農資、服裝鞋帽、食品、房產、建材、汽車、金融等產品和行業。

  這十大熱點問題是:涉農投訴范圍廣;服裝鞋帽經營中的隱形侵權難分辨。經營者利用消費者難辨真假的特點,虛假標注、以次充好,隱瞞信息、價格欺詐,有害物質超標、質量問題嚴重;食品安全仍是投訴重點;房產維權是難點。違規建房辦證難、延期交房不兌現、預交訂金不退還、面積縮水公攤大山東省消協公布2012年消費者投訴十大熱點、物業管理不規范等等;家裝建材營銷中搞欺騙;汽車消費三包退換成焦點。開車貴、停車難、修車煩、維權難成為汽車消費的熱點;金融山東省消協公布2012年消費者投訴十大熱點保險存在陷阱;媒體購物價廉質劣易上當。一些經營者利用媒體廣告平臺,發布虛假信息,銷售偽劣商品;物流快遞侵權責任認定難。表現為部分經山東省消協公布2012年消費者投訴十大熱點營者延遲投遞、錯投,物件破損、丟失賠償顯失公平;不履行保險、保價告知義務,拒絕驗貨簽收;家政服務市場虛假廣告欺騙人。

標簽 熱點 投訴 經營者 虛假

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